Política de Devoluciones - GODS

En GODS, queremos que tu experiencia sea perfecta; por ello, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución de forma sencilla. Todas las prendas deben conservar sus etiquetas originales y no presentar signos de uso para ser aceptadas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro portal de devoluciones introduciendo tu número de pedido y correo electrónico para iniciar el proceso.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original o en una caja resistente, asegurándote de incluir el albarán de entrega en el interior.

• 3.
  Envío de la Prenda

  Pega la etiqueta de envío generada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibamos e inspeccionemos la mercancía en nuestro almacén, recibirás el reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.